jueves, 30 de junio de 2011

¿Asistencia Remota?...Aquí esta la solución!!

¿Cuántas veces les han pedido ayuda con algún programa o una configuración de un PC y les da lata salir de su casa? La solución es simple: TeamViewer.

Logo TeamViewer
Esta aplicación es simple y fácil de usar, no hay que ser un experto en el tema. Sólo basta entregarle al "técnico" el identificador (ID) y clave (PASSWORD) que le entregará Teamviewer, los cuales identifican a su equipo. Una vez ingresados los datos, déjele el resto a Teamviewer y comience la asistencia.

Pantalla de inicio TeamViewer


¿Es posible tanta maravilla? Si. Hace unos días pude probar su velocidad y sencillez. Mi polola tuvo unos problemas en su equipo y, lamentablemente, me encontraba en la universidad. En ese momento recordé que había instalado esta aplicación por si le surgían problemas y me encontraba lejos de ella. Todo fue muy simple: me dio los datos que le entregó la aplicación, los ingrese y pude ver su escritorio, tal como si estuviera sentado frente a su pantalla.

Sesión de TeamViewer ya iniciada
 
La aplicación cuenta con un mini-chat (de gran utilidad), la posibilidad de transferir archivos, iniciar una videollamada y grabar la sesión (a modo de tutorial).

 En definitiva, si desea realizar una asistencia remota de manera rápida y simple, esta es la solución. En dos pasos ya estará trabajando en el equipo deseado, sin contratiempos.

Smarthphones al ataque!!!

Llegaron para quedarse. Los "Smarthphones" o Teléfonos Inteligentes han sabido superar a sus antecesores implementando una cantidad inmensa de tecnología y aplicaciones que transforman su simple celular en una "oficina móvil".

Teléfono antiguo v/s Smartphone
Gracias a los avances tecnológicos de nuestra época, es posible tener el correo electrónico en la palma de su mano. No hace falta llegar a la oficina, encender el computador, esperar y conectarse a su servidor de correo para poder revisar su e-mail. Todo esta a unos pocos click's (o mejor dicho, toques). También puede conectarse a sus redes sociales (Facebook, Twitter, entro otros) a través de su conexión 3.5G (Internet Móvil) o aprovechando su señal Wi-Fi de la oficina. ¡¡Existen miles y miles de aplicaciones para lo que sea!!.

Además de las aplicaciones maravillosas que se encuentra, sus "fierros" son cada vez mejores. Los más modernos (como el LG Optimus 2X o Samsung Galaxy S2) cuentan con procesadores de doble núcleo, lo que agiliza y entrega velocidad al aparato en la ejecución de las aplicaciones instaladas (Comparación de estos teléfonos AQUI).

LG Optimus 2X


Lo más probable es que en el futuro optemos por tener solamente estas "oficinas móviles" en vez de PC's de escritorio (cada vez más escasos), Notebook's o Netbook's, gracias a su portabilidad, capacidad de procesamiento y, por sobre todo, facilitarnos la vida con todas sus aplicaciones. Por lo menos, estamos un paso más cerca.